GLPI

• Helpdesk & ITSM

Gestion Libre de Parc Informatique : ITSM open source français, déployé dans 1M+ organisations.

Hébergé FR Open Source RGPD

Présentation

GLPI (Gestion Libre de Parc Informatique) est un logiciel libre français de gestion de parc IT et de helpdesk/ITSM, distribué sous licence GPL v3 depuis 2003. Édité par Teclib' (société française basée à Romainville, 93), GLPI propose inventaire automatique des actifs, gestion des tickets (incidents, demandes, problèmes, changements selon ITIL), base de connaissances, gestion contractuelle et financière, supervision réseau. Utilisé par plus d'un million d'organisations dans le monde : collectivités françaises (mairies, départements, régions), universités, hôpitaux, PME et grands comptes. Disponible en SaaS hébergé en France via Teclib' ou auto-hébergé. Conformité RGPD.

Points forts

Logiciel libre GPL v3, code source intégralement ouvert
Gestion de parc IT : inventaire automatique des actifs
Helpdesk ITIL : incidents, demandes, problèmes, changements
Base de connaissances et FAQ intégrées
Gestion contractuelle, financière, licences
1M+ d'organisations utilisatrices dans le monde
Édité par Teclib' (société française Romainville)
SaaS FR via Teclib' ou auto-hébergé (gratuit)
Adopté massivement par collectivités et universités FR

Score souveraineté

🔍

Audit indépendant — 3 / 5Correct — quelques éléments à approfondir.

🗺

Hébergement — 5 / 5Excellent — au plus haut niveau attendu.

🛡

Protection technique — 5 / 5Excellent — au plus haut niveau attendu.

Score global : 4.3/5. Calculé selon notre méthodologie publique. Une question, une correction ? Écrivez-nous.